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FAQ
Sie haben Fragen zu unseren Produkten oder unserem Service? Kontaktieren Sie gerne unsere Zeltexperten.
Wie lange sind die Versandzeiten?
Die Lieferzeit Ihrer bestellten Produkte hängt von Ihrer Lieferadresse und der Anzahl der gekauften Artikel ab.
Im Allgemeinen beträgt die Lieferzeit bei Verfügbarkeit der Ware und erfolgtem Zahlungseingang etwa 2- 4 Werktage. Wenn Sie mehrere Produkte gekauft haben, werden diese per Spedition und nicht per Kurier versandt, was die Lieferzeit beeinflussen kann. In solchen Fällen kann es ratsam sein, Ihre Bestellungen in mehrere unabhängige Bestellungen aufzuteilen. Unsere Zeltexperten stehen Ihnen gerne für weitere Fragen zur Verfügung.
In welche Länder wird geliefert?
Wir versenden in fast alle Länder Europas, einschließlich Nicht-EU-Staaten wie Großbritannien und der Schweiz. Wenn sich Ihre Lieferadresse in einem Nicht-EU-Land befindet, beachten Sie bitte, dass eventuell zusätzliche Kosten wie Zölle, Steuern usw. anfallen können. Auch kann es vorkommen, dass Ihre Bank für eine Überweisung an eine deutsche Bank Gebühren berechnet. Diese zusätzlichen Kosten sind nicht in unseren Versandkosten enthalten und werden Ihnen von unserem Logistikpartner nach der Lieferung in Rechnung gestellt. Es kann auch zu Verzögerungen an der Grenze kommen, planen Sie deshalb bitte ausreichend Zeit ein, bis wann Sie Ihre Lieferung benötigen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Bei tentexpert24.de stellen wir eine Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Wählen Sie ganz einfach die für Sie passende aus.
Folgende Zahlungsmöglichkeiten bieten wir an:
- Kauf auf Rechnung
- Kreditkarte
- PayPal
- Sofortüberweisung
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
